“续面餐厅”遭“公平差评”,差评比例达97%,老板:已筹划关闭

发布日期:2025-08-25 点击次数:134

真是没料到,“续面”这回事居然还会出现反转。

刚开始说“顾客七个人吃一碗面,还能无限续杯”,结果紧接着“老板断章取义带节奏”,被差评铺天盖地砸下来。

这碗面背后,可真藏了不少故事呢!

按照霍老板一开始的控诉,8月13日晚上,他开了三年的饸饹面馆里,进来来了三个女人和四个孩子。

孩子们年龄不一,小的才三四岁,大的也差不多八九岁左右。

七个人围着一张桌子,偏偏只点了一碗饸饹面,还有十八块的涮毛肚,两份凉菜,以及用团购平台买的十五块八的羊肉串。

霍老板在发视频的时候,只是随便说了句“七十多块”而已。

要说最重要的,网友在评论区问他“确认只点了一碗面吗”,他居然还当场一句“确认”给回去了。

这话一出来,立马就把网友们的火气点着啦。

在很多人心里,这七个人都挺厚脸皮的,竟然只点一碗面,还想着靠店家的续面优惠薅点羊毛,简直就是爱占便宜的代表。

一时间,各种骂声像洪水般扑向这几个女顾客,有人说她们“像乞丐”、“素质差”、还说“教坏孩子”,各种难听的话都冒了出来。

霍老板的视频在几个小时内就登上了热搜榜,网友们纷纷为这个“诚信经营”的小老板撑腰,觉得现在搞生意真不容易,碰到这种顾客简直是倒霉透了。

不过,事情很快就来了个转折,变得截然不同了。

记者联系到了那位马女士,她还拿出了当时的付款截图。

原来,不光是点了面,还点了不少其它菜呢。

再说,续面的次数跟霍老板说的也不太一样。

按照马女士的说法,他们一共就续了两次面。

她说,第一次确实是大人去办的,整个过程挺顺利的。

第二回是孩子去续面条,结果厨师问了一句“几个人吃饭”,让孩子感觉受到怀疑,有点委屈。

大人看到孩子吓得不轻,就去找老板讲理,这才引出了后头的争吵。

对于霍老板提到的“第三次续面被拒”,马女士坚决表示根本没有这回事。

孩子第三次跑到厨房,不是想续面,主要是因为之前吓到了,家长带着去好好说了一番。

争执一结束,马女士他们一帮人就离开了那家面馆,转而去了旁边的餐厅继续吃饭。

快走之前,她在团购平台上给那家面馆留了个不太满意的评价。

霍老板看到那个差评之后,竟然跑到隔壁的餐厅去拍视频,场面一度搞得挺尴尬的。

马女士马上就把事情告诉了警方。

派出所的民警到了现场试图调解,可是双方都坚持自己的说法,没能达成共识。

第二天,霍老板把监控录像上传到了网上,而且没有进行任何打码处理,就连那几个未成年孩子都没避开。

这样一来,确实有点不妥当。

你做买卖的呀,就因为一个差评,把顾客的视频原封不动地放到网上,是想让人家“全军覆没”吗?

何况视频里还牵扯到孩子,他们那可真是毫无辜啊!

8月15日,在街道办、派出所和市场监管部门的见证之下,双方正式签了调解协议。

霍老板跟马女士道了歉,马女士也把差评给删了,这事儿就差不多算完了。

不过,霍老板好像还没打算就这么算了。

签完协议没多久,他又在自己账号上开启了直播,继续聊这事,还上传了相关的视频。

这下马女士彻底火了——明明写得明明白白,不允许在在网上发这些内容,你这不就是言而无信嘛!

马女士当场表明,既然对方先违背了协议,那就作废和解,她打算起诉霍老板侵犯未成年人肖像权。

到这份上,网友们的看法也慢慢变了个样。

这才让大家明白,原来自己被霍老板那种片面说法给哄骗了。

其实那些只点一碗面、三次续面的说法,都是霍老板自己编的借口罢了。

人家实际花了140块,在一家小面馆里,这已经算是挺不错的客单价了,吃多点点也没啥啊,多吃两碗面又怎样?

更别提霍老板借助舆论的力量,把那小小的消费纷争,硬是搞成了一场网络风暴。

那几个无辜的孩子,光是跟着大人出去吃顿饭,结果全网都在盯着他们看,许多人还指指点点的,这种事对他们的心理影响能有多大呀?

于是网友们的怒气又开始四散,很快就从马女士一行人,转移到了霍老板身上。

短短两天,这家面馆的网络平台上就堆满了好多差评,差评的比例一度飙到了97%。

不仅如此,有关霍老板“黑历史”的传闻也开始不断曝光,有人说他曾用888元教人学做饸饹面,结果实际上就是骗大家当服务员,还有人说他因为争执而拒绝支付离职员工的工资之类的事情。

霍老板大概有点慌了,他在接受采访的时候说,自己就是个小本生意的老板,原本只是想把事情讲清楚,没想到事情会闹得这么大。

现在店里的生意几乎歇了,线上订单一单也没有,要是继续这样下去,真得考虑关门大吉了。

他还提到,自己也正在被网络暴力困扰,许多网友恶意刷差评,有些评论完全是凭空捏造的。

他目前正收集相关证据,打算通过法律途径维护权益,也在考虑先暂时关门避避风头。

两边都没打算让步,也不知道这场争执还得折腾多久才能见个头。

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